Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ определяет общие условия продажи оборудования, а также выполнения согласованных с Заказчиком монтажных, пусконаладочных и иных сопутствующих работ.

1.2. Продавцом и Исполнителем по настоящей Оферте является:

1.3. Заказчиком является дееспособное физическое лицо, обратившееся к Продавцу с целью приобретения оборудования и/или заказа работ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2. Информация на сайте

2.1. На сайте размещается информация о возможных вариантах систем резервного и автономного энергоснабжения, характеристиках оборудования, вариантах комплектации и ориентировочной стоимости.

2.2. Фотографии оборудования и графические изображения на сайте носят информационный характер. Внешний вид отдельных моделей, упаковки или компонентов может отличаться в зависимости от производителя и партии.

2.3. Продавец вправе предлагать функционально сопоставимое оборудование другой модели или производителя, однако такая замена производится только после согласования с Заказчиком.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Заказчику согласованное оборудование, а Заказчик обязуется принять и оплатить его на согласованных условиях.

3.2. Если в заказ включены монтажные, пусконаладочные или иные работы, Исполнитель обязуется выполнить согласованный объём работ, а Заказчик — принять и оплатить их.

3.3. Конкретные характеристики, количество и состав оборудования, объём работ, стоимость и иные индивидуальные условия определяются в согласованном заказе, счёте, спецификации, переписке сторон или ином документе, позволяющем установить согласованные условия.

4. Оформление заказа

4.1. Для предварительного обращения Заказчик может оставить заявку через форму на сайте, позвонить по указанному телефону либо обратиться по электронной почте.

4.2. Само по себе направление формы обратной связи не означает автоматического заключения договора на условиях, не согласованных сторонами.

4.3. После получения заявки представитель Продавца может связаться с Заказчиком для уточнения:

• требуемой мощности системы;
• предполагаемых нагрузок;
• требуемого времени автономной работы;
• особенностей объекта;
• состава оборудования;
• необходимости доставки и монтажа.

4.4. Заказ считается согласованным после подтверждения сторонами существенных индивидуальных условий заказа и совершения Заказчиком предусмотренного сторонами действия по его принятию, в том числе оплаты или иного однозначного подтверждения, если это предусмотрено согласованными условиями.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Итоговая цена определяется исходя из согласованной комплектации, стоимости оборудования, объёма работ, доставки и иных согласованных услуг.

5.2. До совершения оплаты Заказчику сообщается итоговая или определяемая в установленном порядке стоимость заказа.

5.3. Порядок оплаты, размер предварительной оплаты при её наличии, а также сроки внесения платежей согласовываются применительно к конкретному заказу.

5.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу, если применимый способ оплаты или закон не предусматривает иное.

6. Доставка и передача оборудования

6.1. Способ, стоимость, место и сроки доставки согласовываются с Заказчиком при оформлении заказа.

6.2. При получении оборудования Заказчику рекомендуется проверить количество мест, комплектность, внешний вид и отсутствие очевидных повреждений.

6.3. Если оборудование передаётся одновременно с выполнением монтажных работ, порядок передачи может быть связан с завершением соответствующего этапа работ.

7. Монтаж и пусконаладочные работы

7.1. Монтаж выполняется только в случае, если он включён в согласованный заказ.

7.2. Стоимость монтажа, состав работ и необходимые материалы определяются с учётом характеристик конкретного объекта.

7.3. Заказчик обеспечивает Исполнителю согласованный доступ к объекту и условия, необходимые для выполнения работ.

7.4. Если после начала работ выявляются обстоятельства, которые объективно невозможно было определить при первоначальном расчёте и которые требуют дополнительных работ или материалов, такие работы и их стоимость подлежат дополнительному согласованию с Заказчиком.

8. Сроки исполнения

8.1. Срок поставки оборудования и выполнения работ определяется для конкретного заказа.

8.2. Если исполнение зависит от поставки оборудования третьими лицами, готовности объекта или действий Заказчика, соответствующие обстоятельства учитываются при определении сроков.

8.3. О существенном изменении согласованного срока Продавец уведомляет Заказчика.

9. Качество и гарантия

9.1. Передаваемое оборудование должно соответствовать требованиям, применимым к соответствующему товару, и согласованным характеристикам.

9.2. Гарантийный срок на конкретное оборудование определяется условиями производителя, гарантийной документацией и применимым законодательством.

9.3. Гарантия на выполненные работы, если такие работы выполнялись, определяется согласованными условиями и требованиями законодательства.

9.4. Гарантийные обязательства не отменяют права потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.

10. Возврат товара и требования потребителя

10.1. Возврат товара надлежащего или ненадлежащего качества, обмен товара, требования об устранении недостатков, уменьшении цены и иные требования Заказчика рассматриваются в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

10.2. Наличие настоящей Оферты не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.

10.3. Для обращения по вопросу качества, гарантии или возврата Заказчик может использовать контактные данные Продавца, указанные в настоящей Оферте.

11. Права и обязанности сторон

11.1. Продавец обязуется:

• предоставить Заказчику необходимую информацию о согласованном товаре и услугах;
• передать согласованное оборудование;
• при наличии заказа на монтаж выполнить согласованный объём работ;
• соблюдать обязательные требования законодательства Российской Федерации.

11.2. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные сведения, необходимые для оформления заказа;
• своевременно согласовывать существенные параметры заказа;
• оплатить заказ на согласованных условиях;
• обеспечить доступ к объекту, если заказ включает монтаж.

12. Ответственность сторон

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Положения настоящей Оферты не применяются в части, в которой они противоречат императивным нормам законодательства о защите прав потребителей.

13. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных .

14. Урегулирование обращений и споров

14.1. При возникновении вопросов или претензий Заказчик вправе обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным в настоящем документе.

14.2. Споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

15. Изменение условий Оферты

15.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту.

15.2. Новая редакция применяется с момента её публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.

15.3. Изменение опубликованной Оферты само по себе не изменяет ранее согласованные индивидуальные условия уже оформленного заказа.

16. Реквизиты Продавца